ExpertiseIntégration
Connecter votre site au reste de votre activité.
Un site isolé du reste de vos outils vous fait ressaisir ce qu'il a déjà collecté.
Un formulaire qui envoie un e-mail que quelqu'un recopie ensuite dans un tableur n'est pas une automatisation : c'est une saisie déplacée. Le site sait déjà qui a écrit, quand et à quel sujet — l'enjeu est que cette information arrive là où votre travail se fait réellement.
Ce raccordement va dans les deux sens. Le site peut nourrir vos outils, et vos outils peuvent nourrir le site : un espace où vos clients retrouvent leurs documents, un suivi qu'ils consultent sans vous écrire, des contenus qui se mettent à jour sans déploiement.
Chaque connexion ajoute une chose qui peut tomber en panne, donc on n'en branche aucune sans raison. La bonne question n'est pas ce qu'il est possible de connecter, mais quelle ressaisie vous faites toutes les semaines.
Ce que ça recouvre
Formulaires et CRM
Les demandes arrivent qualifiées et rangées, pas dans une boîte mail où elles se perdent.
Automatisations
Les relances, confirmations et notifications qui ne devraient pas dépendre de quelqu'un qui y pense.
Espace client
Un accès privé où vos clients retrouvent leurs documents et le suivi de leur projet.
Données et suivi
Savoir ce qui se passe sur le site, avec des chiffres réels plutôt qu'une impression.
Questions fréquentes
- Comment choisissez-vous les technologies ?
- On choisit la technologie en fonction du projet, pas l'inverse : l'objectif est un site rapide, maintenable, qui tient dans le temps.
- Le site sera-t-il rapide ?
- La performance fait partie du cahier des charges dès le départ, pas un correctif ajouté après coup : un site lent perd des visiteurs avant même qu'ils voient le contenu.
- Le code m'appartient-il ?
- Oui, une fois le projet livré et réglé, le code et les assets vous appartiennent. Vous n'êtes jamais enfermé chez KOV pour faire évoluer votre propre site.
- Où le site est-il hébergé ?
- On recommande une infrastructure moderne adaptée au projet, mais vous n'êtes jamais obligé d'en dépendre : l'hébergement peut être transféré si besoin.
Les autres expertises
Parlons de votre projet.
Dites-nous où vous en êtes. On revient avec une lecture du problème avant de parler design.